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Bewertet in Spanien am 11. April 2023
El casco de hockey hielo Bauer Re-Akt 85 Casco Senior se rompió después de solo tres meses de uso, lo que lo hace inútil para su propósito original y representa un peligro para la seguridad del jugador.Lo que agrava la situación es que el vendedor no proporcionó ninguna ayuda al cliente para solucionar el problema. A pesar de que el casco estaba en garantía, el vendedor no ofreció ninguna explicación sobre la causa de la rotura y no proporcionó ninguna solución para reemplazar el casco defectuoso.Este tipo de actitud es inaceptable y representa una falta de respeto hacia el cliente, especialmente si se trata de un producto tan importante como un casco de hockey. Los vendedores tienen la responsabilidad de ofrecer un buen servicio al cliente, y en este caso, el vendedor no cumplió con esta responsabilidad.
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